FAQよくある質問

近隣のコインパーキングをご利用ください。

・阪急神戸線「三宮」駅東口・阪神本線「神戸三宮」駅東出口５番・JR神戸線「三ノ宮」駅西口・ポートライナー「三ノ宮」、「神戸（三宮）」停留所からは徒歩15分
・シティループバス「北野異人館」バス停下車徒歩1分

割引パスの場合は、北野坂北詰にある「ビジターセンター」もしくは「北野異人館」バス停近くの「チケットプラザ」でお求めいただけます。各施設の入口カウンターでもお求めいただけます。

原則として再入場はできません。

基本的には不可。
小型犬のみ、キャリーバッグに入れてなら可。「神戸トリックアート不思議な領事館」と「北野外国人倶楽部」は小型犬でも不可。盲導犬、聴導犬、介助犬は可。

当施設は歴史的建造物の為、バリアフリーに対応しておりません。 館内にはたくさんの展示品や急な階段があるため大変狭く、また異人館街も坂道や階段が多くございます。スタッフが階段などには常駐しておりませんので、お手伝い出来かねます事をご了承ください。

異人館街並み、館内は撮影可能です。マナーを守って撮影をお楽しみください。また、撮影した写真は個人で楽しむ範囲にとどめ、広告・印刷物等への商用利用はご遠慮ください。

展示品の損傷を防ぐため、手を触れての鑑賞はご遠慮ください。歴史的な品を良好な保存状態で継承するために、ご協力をお願い致します。

学校、団体でご利用いただく場合は、事前のご予約をお願い致します。

学校でご利用いただく場合は、事前に下見をされることをお薦めしております。事前にご連絡いただけましたら、無料で各施設をご見学いただけます。

中学校・高等学校の生徒様には、お得なスチューデント券（Aコース・Bコース）各1,100円をご用意しております。単館券は20名様以上で50円引き、「山の手4館パス」「北野通り3館パス」は20名様以上で100円引きになります。（北野7館プレミアムパス、スチューデント券、小人チケットは割引なし）

北野工房のまち駐車場 TEL：078-221-6868
JR新神戸駅前駐車場 TEL：078-241-3570

北野観光案内所 周辺にお手洗いがございます。